Verzenden & bezorgen
Verzendkosten in Nederland
De verzendkosten bedragen € 5,95 voor alle bestellingen onder de €75. Bestellingen boven de €75 worden gratis verzonden.
Verzendkosten naar andere EU landen
De verzendkosten voor Europese landen bedragen € 12 voor bestellingen onder de € 75. Bij bestellingen boven de € 75 is de verzending gratis.
Levertijden
We streven er naar om je pakket binnen 1 tot 3 werkdagen te bezorgen.
Welke koerier gebruiken wij?
Wij bezorgen al onze pakketten met DHL.
Retourneren en omruilen
Hoe kan ik retourneren?
Als u van gedachten bent veranderd en uw bestelling wilt retourneren, heeft u recht om uw bestelling binnen 14 dagen te retourneren.
U ontvangt een retourlabel en een retourformulier in het pakket van uw bestelling. Vul het retourformulier in en stop dit bij de retourzending. Plak het retourlabel over het orginele verzendlabel.
Of klik hier om een uw retour online aan te melden.
Door een retourreden aan te geven, helpt u ons onze pasvormen nóg beter te maken.
Zit er onverhoopt geen retourlabel in het pakket? Neem dan contact op met info@honneteatelier.com
Retourkosten
De retourkosten zijn gratis, maar willen natuurlijk zo min mogelijk retourzendingen. Daarom willen wij u vragen zo goed mogelijk te kijken naar de maattabellen.
Wanneer ontvang ik mijn terugbetaling?
Wij streven ernaar om uw retourzending binnen 1-2 werkdagen na ontvangst terug te betalen.
Retourvoorwaarden
Honnête Atelier heeft het recht om artikelen te weigeren indien de bestelling na de termijn van 14 dagen is geplaatst en/of indien de artikelen niet in dezelfde staat zijn als waarin zij zijn besteld, worden geretourneerd.
Wil je graag een artikel omruilen?
In het pakket wordt een retour / omruil formulier bijgevoegd waarop u kunt aangeven welk item u zou willen omruilen. Voeg dit formulier toe aan uw retourzending. Zodra wij uw retourzending hebben ontvangen, wordt deze verwerkt in de bestelling en naar u opgestuurd.